Политика обработки данных игроков Gizbo Casino (Гизбо Казино)

Общие сведения об операторе
Gizbo Casino обрабатывает персональные данные пользователей в рамках предоставления игровых и связанных сервисов. Обработка ведётся по принципам законности, справедливости, прозрачности и минимизации данных; применяются технические и организационные меры защиты (шифрование, разграничение доступов, журналирование событий). Документ описывает, какие сведения собираются, цели и правовые основания обработки, сроки хранения, порядок передачи и реализацию прав субъекта.

Соответствие GDPR
Обработка персональных данных организована в соответствии с Регламентом (ЕС) 2016/679 (GDPR). Это обеспечивает пользователям контроль над данными, единые правила обработки в странах ЕС/ЕЭЗ, а также права на доступ, исправление, удаление, ограничение, переносимость и возражение. Практики и процедуры периодически пересматриваются, чтобы поддерживать актуальное соответствие требованиям и лучшим практикам безопасности.

Категории и источники данных

• Идентификационные и контактные: имя, фамилия (при необходимости отчество), страна/адрес, e‑mail, телефон.

• Платёжные: сведения о транзакциях и платёжных инструментах в объёме, необходимом для проведения операций, бухгалтерского учёта и AML‑контроля.

• Технические: IP‑адрес, тип/версия браузера, ОС, часовой пояс, языковые настройки, идентификаторы сессий, лог‑события.

• Поведенческие и навигационные: посещённые страницы, источники переходов, параметры кликов, поисковые запросы внутри сайта.

• Коммуникации: обращения в поддержку, ответы на опросы, переписка по инцидентам (для контроля качества и доказательств исполнения обязательств).

Сроки хранения
Данные хранятся только столько, сколько необходимо для целей обработки, исполнения договора, соблюдения правовых обязанностей (в том числе бухучётных сроков) и защиты законных интересов (например, урегулирование споров, предотвращение мошенничества).

Cookie и аналогичные технологии
Сайт использует cookie/SDK/пиксели для корректной работы, персонализации, аналитики и безопасности.

• Функциональные: поддержка сессий, язык/настройки, стабильность интерфейса.

• Аналитические/производительности: обобщённая статистика, диагностика ошибок, улучшение контента.

• Маркетинговые: измерение отклика на кампании, ограничение частоты показов, релевантность предложений (при наличии законного основания).
  Cookie можно ограничить в настройках браузера; часть функций при этом может стать недоступной.

Цели и правовые основания обработки
Данные обрабатываются для:

• предоставления доступа к сервисам и их функциональности;

• расчетов и проведения платежей, KYC/AML и антифрод‑проверок;

• поддержки пользователей и улучшения качества обслуживания;

• персонализации и рассылок в рамках согласий/законного интереса;

• аналитики, тестирования и развития платформы.
  Правовые основания: исполнение договора, исполнение юридических обязанностей, законный интерес, согласие (для отдельных сценариев, напр. маркетинг, где это требуется).

Передача и раскрытие
Данные могут передаваться:

• уполномоченным провайдерам (хостинг, платежи, антифрод, аналитика) на основании договорных гарантий конфиденциальности и безопасности;

• государственным органам — по законному требованию;

• правопреемнику — при реорганизации/передаче бизнеса при сохранении уровня защиты.
  Личные данные не продаются. Объём раскрытия ограничивается необходимым минимумом.

Права пользователя
Доступны права на: доступ к данным и копию; исправление неточностей; удаление («право быть забытым») при наличии оснований; ограничение обработки; возражение (включая маркетинг); переносимость; права в отношении автоматизированных решений/профилирования. Для реализации прав может потребоваться подтверждение личности.

Порядок обращения
Запросы по правам, вопросам конфиденциальности и толкованию положений направляются на [email protected]. Срок ответа — до 30 дней; может быть продлён с уведомлением при сложных/множественных запросах. При несогласии с обработкой персональных данных пользователь вправе обратиться в компетентный надзорный орган по защите данных в своей юрисдикции.

Безопасность и актуализация данных
Применяются шифрование при передаче/хранении (где применимо), контроль доступа, мониторинг событий, резервирование и тестирование. Данные актуализируются по мере необходимости; о существенных изменениях в Политике сообщается путём публикации обновлённой версии с датой. Продолжение использования сервиса означает согласие с обновлениями.

Маркетинговые коммуникации
Коммерческие сообщения направляются при наличии соответствующего основания (согласие/законный интерес) и с учётом настроек пользователя. От подписок можно отказаться через ссылку в письме или в профиле. Передача данных третьим сторонам для их собственного маркетинга без соответствующего основания не осуществляется.

Важно

• Объём обработки ограничивается принципом минимизации.

• Неполучение согласий на отдельные сценарии может ограничить доступ к части функций, не влияя на обязательные сервисные уведомления.

• Документ не отменяет условий пользовательского соглашения и правил ответственной игры; в случае противоречий приоритет имеют применимые законы и обязательные нормы.